Поликлиника ВКБ4 обслуживает более 24000 жителей Первомайского и Ленинского районов г. Владивостока, которые приписаны к ВКБ4. Среднее количество обращений в больницу составляет около 80000 в год. Причем в 8000 случаев врачи клиники осматривают пациентов на дому. В структуру поликлиники входят: регистратура, 2 терапевтических отделения, кабинеты врачей-специалистов, кабинет функциональной диагностики, кабинет ультразвуковой диагностики, стоматологический кабинет, процедурный кабинет, смотровой кабинет, прививочный кабинет, флюорографический кабинет, кабинет медицинской профилактики, дневной стационар.

Поликлиника работает в две смены, обслуживая население, проживающее на прикреплённой территории или по приписным полисам. Запись пациентов организована через регистратуру. В настоящее время пациентам доступны предварительная электронная запись, запись по телефону и очно при обращении в регистратуру. Экстренные пациенты обслуживаются немедленно в день обращения.

Амбулаторно- поликлиническая помощь населению, застрахованному в системе ОМС, осуществляется по участковому принципу. В поликлинике на сегодняшний день организовано 12 терапевтических участков.

Силами поликлинического подразделения ведется системная работа по диспансеризации населения - 2018 год стал рекордным для ЛПУ - комплексные профилактические осмотры прошли почти 3000 человек. Каждый год более 10 000 жителей Владивостока получают бесплатную защиту от гриппа.

В отделении также оказываются консультационные и иные платные медицинские услуги.